韵达快递售后 薪资面议2021-09-10 5人 学历不限 经验不限 年龄不限 性别不限 微简历可投
1、学习内网系统,以及客户的售后工作!
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行
3、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
4、人员日常管理,人员培训
5、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
6、客户流失率分析与报告。